برای انتخاب درست لوازم جانبی موبایل و ثبت سفارش، لطفا نکات زیر را پیش از خرید بررسی کنید.

۱. سازگاری محصول با دستگاه

قبل از خرید، مطمئن شوید محصول با مدل دقیق گوشی یا دستگاه شما سازگار است. برای انتخاب قاب، گلس، شارژر و کابل، نام مدل، نوع درگاه و مشخصات فنی را با توضیحات محصول تطبیق دهید.

۲. بررسی مشخصات و محتویات بسته

توضیحات محصول را کامل بخوانید و به ابعاد، جنس، توان شارژ، نوع اتصال و اقلام داخل بسته توجه کنید. لوازمی که در تصاویر دیده می شوند، فقط زمانی همراه محصول هستند که در توضیحات ذکر شده باشند.

۳. انتخاب رنگ و مدل

هنگام ثبت سفارش، رنگ، مدل و تعداد مورد نظر را با دقت انتخاب کنید. رنگ نمایش داده شده در تصاویر ممکن است به دلیل نور عکاسی و تنظیمات نمایشگر، کمی با رنگ واقعی تفاوت داشته باشد.

۴. ثبت اطلاعات صحیح

نام گیرنده، شماره تماس، کد پستی و نشانی کامل را با دقت وارد کنید. پیش از نهایی کردن خرید، اطلاعات ارسال و محصولات سبد خرید را دوباره بررسی کنید.

۵. رفع ابهام پیش از خرید

اگر درباره سازگاری، مشخصات یا انتخاب محصول سوال دارید، پیش از ثبت سفارش با پشتیبانی امیرموبایل تماس بگیرید.

۶. فیلم برداری هنگام باز کردن بسته

حتما از لحظه شروع باز کردن بسته تا بررسی محصول و محتویات آن، یک فیلم واضح و بدون قطع شدن تهیه کنید. بسته، برچسب ارسال و وضعیت محصول باید در فیلم مشخص باشند. در صورت مشاهده آسیب، کسری یا مغایرت، موضوع را همراه با فیلم برای پشتیبانی ارسال کنید.

۷. شرایط بازگشت محصول

بازگشت محصول فقط در حالت اولیه، با بسته بندی سالم و باز نشده امکان پذیر است. پس از باز شدن بسته بندی یا پلمب محصول، امکان عودت وجود ندارد. بنابراین، پیش از باز کردن بسته بندی محصول، مدل، رنگ و مشخصات درج شده روی آن را با سفارش خود تطبیق دهید.